
anna weinand
Ich habe in den letzten zwei Jahren mehrere Gesichtsjoga Apps ausprobiert und diese hier ist mit Abstand die Beste. Die Videos haben eine angenehme Hintergrundmusik, alle Übungen werden hervorragend erklärt, sowohl was die Funktion, als auch die korrekte Umsetzung angeht. Neben dem sehr deutlich positiven kosmetischen Effekt wirken sich die Übungen auch gut auf die Halswirbelsäule aus. ich mache täglich eine der 9-14 minütigen Übungen vor dem Schlafen gehen nach der Gesichtsroutine.
Hello Anna! Thank you for sharing your feedback! We’re thrilled to hear that you find Luvly useful and that you can already see the positive impact of your journey. Your determination is the key, so keep going! You can reach even better results! If you have any questions or need support, we’re always here at support@luvly.care. Have a lovely day!

Privat
Achtung Betrug! Es wird mit der Erstattung des ersten Testmonats geworben, wenn man dran bleibt. Das ist überhaupt nicht möglich, da die App laufend ausfällt, Videos nicht abspielbar sind und der Fortschritt nicht gezählt wird. VOR Ablauf des ersten Monats wurden knapp 100 Euro abgebucht. Der Kundenservice geht nicht wirklich auf meine Mails ein, es kommen immer die gleichen Textbausteine zurück. Die App läuft übrigens auf Englisch!
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Hello! My name is Kate, I'm the head of support at Luvly. I'm sorry to hear about the issues you've experienced. That definitely shouldn't happen, and I’d really like to help. Please email us at support@luvly.care with "Luvly for Kate" in the subject line, and I’ll personally look into your case and make sure everything is in order.

Nerma B
Betrug!!!! Ich hatte für 3 Monate Testlauf bezahlt. Aber danach, ohne Begründung oder Info werden weitere 3 Monate abgebucht (fast doppelte Kosten, nebenbei gesagt). Ich wollte es überhaupt nicht verlängern!!! Hände weg!!!
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Hello Nerma. We’re sorry for any frustration caused by the renewal charge. Please note that our subscriptions automatically renew according to the plan you selected, which is outlined during the signup process. Kindly contact us at support@luvly.care with "Luvly.Review" in the subject line, and we’ll look into your case right away.