
Montse Hdez
La aplicación se cierra continuamente y tenemos que empezar todo desde el inicio. Lo peor para mi es que, cuando salta la alarma en el hogar, simplemente hay una aviso visual en la aplicación, he activado el sonido pero no nos funciona. Si tienes el móvil en el bolso o algún sitio que no ves la pantalla, no te enteras de que está saltando la alarma, debería tener un señal acústica o al menos que funcione al activarla pq a mi desde luego, no me suena nada
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RISCO GROUP
4 de agosto de 2020
Hi Monstre,
The notification sound is should be a problem with the he settings.
We do not know why you app is constantly crashes, because we are not aware for such a problem with our app.
Please contact out support for assistance.

Guillermo Ruano
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Where I can download the version from 2 months ago. Mensaje anterior: "Se cierra continuamente, tengo que ejecutarla varias veces para poder acceder a la aplicación y poder controlar la alarma. Quizás la solución esté en una actualización, ya que desde el 2018 no ha habido ninguna y los dispositivos móviles van evolucionando."
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RISCO GROUP
10 de noviembre de 2020
Hi Guillermo, It is supposed to be in the store, if you can’t find it. Please contact our support, they will assist you to download it. Where are you from?

J. F. C.
Es muy mala. No envía NOTIFICACIONES PUSH, o lo hace arbitrariamente. La anterior Alartec lo hacía perfectamente. Da igual la versión de Android, marca-modelo del móvil o como optimices, o no, la batería. Me lo ha revisado mi proveedor de central de alarma pero si éxito. Sinceramente, para ser una aplicación que controla la seguridad de mi casa, no me da ninguna seguridad. Necesito saber (como con la Alartec) cuándo y quién entra en mi casa.
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RISCO GROUP
9 de febrero de 2021
Hi Jesus,
We understand your despair, this kind of review comes when the system isn't installed or set well, Please try to check it with your installer or our support, everything you mention is available with our app.