Decathlon | Tudo para desporto
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Sobre este app
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Classificações e resenhas
4,4
190 mil avaliações
Paulo Batista
- Sinalizar como inapropriado
25 de outubro de 2025
A app tem o pior sistema possível para fazer login. Muda da app para o browser, demora eternidade a processar os dados, obriga a ver o mail e quando voltamos à app temos que começar do início. Somos forçados a consultar o mail noutro dispositivo para não sair da página de login. Com esta última atualização nem faz login de todo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 1 pessoa
Decathlon
31 de outubro de 2025
Olá Paulo, obrigado pelo teu feedback tão detalhado. Lamentamos muito essa péssima experiência com o login. O fluxo que descreves, e especialmente o facto de teres de usar outro dispositivo ou o login falhar totalmente, não é o esperado. Para a equipa técnica analisar o que se passa, envia-nos p.f. esses dados para apoiocliente@decathlon.com.
Rui Almeida
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- Mostrar histórico da avaliação
29 de outubro de 2025
No inicio funcionava muito bem, ultimamente nem se consegue abrir. Ao tentar fazer login no telemóvel, manda-me procurar um código no mail, vou lá e vejo qual é, regresso ao site da Decathlon começa tudo de novo. Faço tudo de novo, só que desta vez vou ao computador, tiro o código, marco na app, fica ali a girar infinitamente e nada.
Essa avaliação foi marcada como útil por 3 pessoas
Decathlon
31 de outubro de 2025
Olá Rui, obrigado pelo teu feedback. Lamentamos muito esse bloqueio no login. O processo que descreves, de ficar "infinitamente e nada", não é o esperado. Para a nossa equipa técnica analisar esse loop e o problema com o código, envia-nos por favor mais detalhes para apoiocliente@decathlon.com.
Bruno Couto
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- Mostrar histórico da avaliação
8 de novembro de 2025
Está com problema de login..ja limpei dados e sem sucesso. abre um navegador interno com uma mensagem "login" tudo preto (Resolvido após reinstalação da App). Agora tem um "problema " nao da para pagar com googlepay. Mensagem "programador tem de incluir webpay na app" algo assim do género
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Decathlon
10 de novembro de 2025
Olá Bruno, obrigado pelo teu feedback. Agradecemos a atualização da avaliação e a partilha da dificuldade relativamente ao GooglePay. Iremos verificar internamente o problema relatado. Se pretenderes podes entrar em contacto connosco através do email apoiocliente@decathlon.com.
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