Ростелеком Ключ

Name: Ростелеком Ключ
Availability: InStock
Rating: 3.4283764362335205 (7474 reviews)
Author: Ростелеком

Ростелеком

3,4

Отзывы: 7,47 тыс.

500 тыс.+

(количество скачиваний)

Описание

Ростелеком Ключ — это удобный и многофункциональный сервис управления и контроля вашей квартиры и территории жилого комплекса.
С помощью приложения вы сможете управлять домофоном, калиткой, просматривать онлайн трансляции с камер видеонаблюдения.

— Комплексное видеонаблюдение позволяет просматривать трансляцию и архивные записи с камер, установленных во дворе и на прилегающей к дому территории, детских площадках, дворовых стоянках машин, у подъездов вашего дома.
— Умный домофон позволяет с помощью мобильного устройства открывать входную дверь в ваш подъезд или на придомовую территорию, принимать звонки и видеовызовы от посетителей, получать доступ к трансляции и архиву видео с камеры домофона, назначать временные индивидуальные коды доступа для гостей и курьеров.
— Умный шлагбаум управляется с помощью мобильного приложения. Вы сможете открывать его для себя и ваших гостей предоставлять доступ на территорию жилого комплекса вашим гостям.
— Умные счетчики автоматически снимут и передадут показания счетчиков воды, тепла и электроэнергии в управляющую организацию. В мобильном приложении будет доступна информация о текущих показаниях счетчиков и статистика потребления ресурсов.

Для входа в приложение используйте адрес эл. почты или мобильный телефон, указанный вами при заключении договора на услуги «Ростелеком Ключ».

Приложение оптимизировано для работы на смартфонах. Сейчас мы адаптируем его под планшет, однако готово ещё не всё. Если вы используете приложение на планшете и столкнулись с проблемой, пожалуйста, напишите о ней нам на почту help.key@rt.ru.

Последнее обновление

26 сент. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Данные не передаются третьим сторонам.

Подробнее о том, как разработчики заявляют о передаче данных…

Это приложение может собирать указанные типы данных

Личная информация, Финансовые данные и Идентификаторы устройства или другие идентификаторы

Данные шифруются при передаче

Вы можете запросить удаление данных

Оценки и отзывы

3,4

7,42 тыс. отзывов

Тенька Титова

3 октября 2025 г.

Идея отличная. Но приложение просто ужасное. Тупит, тормозит, звонок проходит, изображения нет. Служба поддержки в приложении вообще не работает, сообщения к ним не уходят, а если и дошли пишут что подождите 5 минут. И так после каждого сообщения. Ответа нет. Все просто отвратительно работает. Дополняю отзыв: отвратительно то что еще нельзя устанавливать два аккаунта на одно приложение. Это не доработка.

76 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

4 октября 2025 г.

Благодарим за обратную связь! Мы обязательно учтем ваши пожелания и замечания в дальнейшей работе.

Владимир

8 ноября 2024 г.

Камера сама пропадает из избранного. Уведомления в истории показывают только дистанционно открытие двери и нет истории кто приходил и набирал номер квартиры (ЗАЧЕМ МНЕ ЗНАТЬ, КОГДА И КТО ОТКРЫВАЛ С ТЕЛЕФОНА ДВЕРЬ ПОДЪЕЗДА, НО НЕЛЬЗЯ УЗНАТЬ КТО ПРИХОДИЛ). В итоге приложение не выполняет ГЛАВНЫХ - НУЖНЫХ функций. Даже одной звезды жалко.

265 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

10 ноября 2024 г.

Камера из избранного пропадать не должна. Если приложение работает некорректно - сообщите, пожалуйста, нам об этом на help.key@rt.ru, будем рады всё исправить😉 Остальные предложения передадим разработчикам😊

Anastasia Zaretskaya

25 октября 2025 г.

дополняю: поддержка по адресу электронной почты БЕСПОЛЕЗНА. Чат в приложении все так же не работает, проблемы с камерами и ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ О ТЕХ.РАБОТАХ. -2 ЗВЕЗДЫ. проблемы с приложением. одна из камер почти не работает, чат поддержки в приложении лагает со страшной силой - при обновлении все сообщения исчезают и больше не появляются, вечно лезет бот, от которого никакого толка - еле добьешься от него что-то кроме "попробуйте задать свой вопрос"

8 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

25 октября 2025 г.

Приносим извинения! Если приложение работает некорректно, пожалуйста, напишите нам на электронную почту - help.key@rt.ru. Также по всем вопросам можете написать нам в личные сообщения в социальной сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!